¿Cuánto tardan mis sudaderas en llegar?

Garantizamos un plazo máximo de entre 30 días laborables desde la fecha de pago, es decir, de lunes a viernes sin contar días festivos de la Comunidad de Madrid ni nacionales. Don’t worry, se trata de un plazo máximo, así que lo más seguro es que te lleguen antes.

¿Cómo sé cuál es mi talla?

Tenemos en nuestra web una guía de tallas disponible por cada modelo de sudadera, igualmente; disponemos de muestras disponibles que os podemos acercar a vuestro colegio, así podréis probaros nuestras sudaderas y con ello elegir la talla que mejor se os adapte.

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, hacemos envíos a toda España e incluso a Canarias.

¿Puedo pedir un color en concreto que no tenéis en el catálogo?

Sí, háznos saber cual es el color que buscas y te diremos si lo tenemos disponible.

¿Puede una persona que no sea del colegio hacerse la sudadera con nuestro colegio?

Claro que puede, registrándose desde el mismo link de grupo que os hemos dado, así podrá disfrutar de su sudadera al igual que vosotros.

Mi curso ha elegido de diseño en la espalda un 04, pero yo quiero quiero que en mi sudadera aparezca un 03 por mi año de nacimiento. ¿Sería posible?

Sí que sería posible; siempre y cuando haya un mínimo de 5 personas que quieran este diseño, se os enviará un presupuesto personalizado para las personas que quieran este diseño. Igualmente desde fraeternity os recomendamos que como curso elijáis un diseño más original distinto al año de nacimiento donde todos os sintáis cómodos.

¿Cual es la diferencia entre mote y nombre personalizado?

Es muy sencillo, el mote es el nombre que quieres que aparezca dentro del diseño grupal que habéis elegido en el curso; por otro lado, el nombre personalizado es el nombre en grande que quieres que aparezca en tu sudadera, que puedes elegir de manera opcional ya que es un extra. No hace falta que el mote y el nombre personalizado coincidan.

¿Puedo cambiar mi elección de sudadera una vez ya la he enviado?

Si te has equivocado y quieres cambiar la talla, color o cualquier otro aspecto de la sudadera puedes hacerlo sin problema siempre y cuando envíes un mail al correo electrónico de confirmación que te hemos enviado una vez has elegido tu sudadera indicando que aspectos deseas modificar. Pero recuerda, tienes cómo máximo un plazo de 24 horas para cambiar tu selección desde que has elegido tu sudadera la primera vez, en caso contrario no podrás hacerlo.